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問答
企業口碑
匿名用戶
2022-09-16
快遞公司協商解決，二是向消費者協會投訴;三是向郵政管理部門投訴，四是通過法律訴訟。
匿名用戶
2022-09-16
1.首先應該找商家詢問;2.其次撥打快遞員電話;3.如果都未得到良好的解決，我們可以直接撥打投訴電話，平臺也會幫我們解決;4.但是由于有些快遞平臺樂于推脫責任，一會讓找這個負責，一會讓找那個查詢，永遠得不到合理的解決，當然我們也可以撥打維權電話12305(這個時間比較長，一般很少有人這么做)。
匿名用戶
2022-09-16
丟快遞報警警察會管，報警是有用的，警察應該管。但是金額較小是不可以立案的，如果丟失貴重物品，涉及金額較大，可以立案;一般3000元以上，各地標準不太一樣。這類立案大多是一些民事類的，不會歸到刑事類，除非出現偷竊、詐騙等刑事問題。