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問答
企業口碑
匿名用戶
2020-07-02
而京東服務項目素來技術領先電子商務行業。京東零售集團公司CEO徐雷以前說過，顧客選購的不僅是產品自身，還包含服務項目及其對服務平臺、對知名品牌的信賴。因而，一直以來，京東以高品質的產品和服務項目持續獲得客戶的信任，在服務項目行業數次開辟制造行業先例：二零零九年10月，京東宿遷市顧客服務管理中心創立，剛開始創建顧客服務規范化管理體系，逐漸塑造了電子商務行業的在線客服規范京東貨運物流發布211特惠達、京準達、京尊達等一系列服務項目商品，為全部電子商務行業物流運輸服務項目塑造了榜樣。